Cum putem înțelege mai bine familiile? Cum funcționează relațiile? În această carte, Deborah Tannen explorează modul în care, prin dialog, ne creăm și ne modelăm relațiile, ne simțim aliați sau, dimpotrivă, suntem răniți și explică mecanismele care se află în spatele discuțiilor cotidiene. În centrul atenției sunt aduse diferite tipuri de conversații care au loc în familie — în special între membrii adulți. Bazandu-se pe analiza conversației, Tannen ne arată cât de important este să diferențiem mesajul cuvintelor rostite de metamesaje, acele semnificații emoționale puternice ce vin din istoria relațiilor noastre și din modul în care lucrurile sunt spuse. Ajutându-ne să înțelegem și să redefinim discuțiile din familie, Deborah Tannen ne oferă și instrumentele necesare pentru a ne îmbunătăți relațiile cu ceilalți membri ai familiei.