Indiferent că sunteţi conducătorul unui departament mic sau al unei corporaţii globale, Judecă vă va oferi cadrul pentru evaluarea oricărei situaţii, luarea deciziei şi, dacă este necesar, corectarea ei în faza de executare. Vă va arăta cum să rezolvaţi problemele de resurse umane, strategie şi managementul crizei, domenii care în general se suprapun. Şi vă va ajuta să vă învăţaţi întreaga echipă să ia mai des decizia corectă. Nicio organizaţie nu-şi poate permite să neglijeze o disciplină crucială ca cea a leadershipului şi nici o altă carte precedentă nu a scos acest lucru atât de clar în evidenţă. Tichy şi Bennis dau viaţă modelului lor tridimensional cu ajutorul unor interviuri luate liderilor de talie mondială care au beneficiat sau au avut de suferit de pe urma deciziilor lor. Aceste povestiri îi includ pe:

• Jeff Immelt, preşedinte executiv al General Electric, a cărui decizie de a progresa prin cercetare şi perfecţionare a făcut din GE firma cu cea mai mare creştere tehnologică din lume.
• Joel Klein, cancelar al Departamentului pentru Educaţie al oraşului New York, care a luat decizii curajoase referitoare la profesori, elevi şi părinţi în timp ce transforma un sistem şcolar aflat în suferinţă.
• Jim McNerney, preşedinte executiv al Boeing, pe care analiza strategică l-a ajutat să-şi revigoreze compania şi să reinstaureze o cultură a încrederii şi respectului.
• A. G. Lafley, preşedinte executiv al Procter & Gamble, care a pariat pe o achiziţie în valoare de 57 miliarde de dolari a companiei Gillette, reinventându-şi astfel firma.
• Brad Anderson, preşedinte executiv al Best Buy, care a luat decizia de a se dedica în întregime unei strategii focalizate pe client şi care şi-a ghidat oamenii pe parcursul implementării ei.