Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки. Автор этой книги - Игорь Рызов - ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии "Деловая книга года". Он предлагает 69 психотрюков для:эффективной реакции на бестактные замечания;защиты от психологических агрессоров;победы над газлайтером;успешног